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¡Estamos mejorando para ti!

Queremos que saques todo el provecho a nuestro programa de lealtad, por eso migraremos nuestro sistema de Puntos Naturales para que los puntos acumulados por compras en sucursales y por compras en línea estén en un mismo lugar y los puedas consultar cuando quieras.

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¡Listo!

Muy pronto podrás consultar tus Puntos en nuestra página y canjearlos por increíbles premios

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¿Tienes dudas?

IMPORTANTE: Para poder acumular todos tus puntos naturales, es indispensable que uses el mismo correo electrónico cuando compras en línea y cuando compras en sucursales.  

Preguntas Frecuentes

¿Para qué tengo que crear una cuenta?

Constantemente queremos mejorar para tí y ser 100% transparentes contigo. Estamos cambiando de sistema para poder ofrecerte un mejor servicio y necesitamos que nos ayudes a crear una cuenta en el nuevo sistema para que así, muy pronto puedas consultar tus puntos y acumularlos con tus compras en línea.

¿Cómo se si ya estoy registrado a puntos naturales online?

Si no te deja crear una cuenta con tu correo es porque ya estás registrado, puedes dar click en olvidé mi contraseña para poderla cambiar y tener acceso a ella.

Ya estoy registrado en puntos naturales online ¿Qué debo hacer para no perder mis puntos?

Si ya tienes tu cuenta de puntos naturales online, ¡no te preocupes! no debes hacer nada, nosotros nos encargaremos de actualizar tus puntos.

¿Cuándo lo debo hacer?

Será necesario que lo hagas cuanto antes para que no pierdas tus puntos. ¡No te toma más de un minuto!

No tengo cuenta de puntos naturales ni en tienda física ni en tienda en línea ¿Qué debo hacer? 

¡Este es el momento para crearla! Haz click en el botón de suscribirte y obtén 500 puntos naturales. Para saber más información del programa haz click aquí. (https://estadonatural.com.mx/pages/puntos-naturales-1) 

¿Si no acostumbro a comprar en tienda en línea también lo tengo que hacer? 

Si, esta actualización te dará el beneficio de consultar tus puntos en línea cuando tu quieras. 

Si tengo cuenta de puntos naturales en línea, pero olvidé mi contraseña ¿Qué puedo hacer?

Haz click aquí (https://estadonatural.com.mx/account/login) y presiona en “¿Olvidé su contraseña? para poderla cambiar y tener acceso a ella.

¿Cuándo podré ver mis puntos naturales de sucursales en mi cuenta online?

La fecha aproximada es a finales de febrero del 2021, pero de igual manera te haremos llegar una notificación a tu correo. 

¿Cómo puedo saber que ya se creó mi cuenta online satisfactoriamente? 

Recibirás un correo de confirmación exitosa. 

¿Tienes dudas?

Recuerda que siempre nos puedes contactar a través de yocompro@estadonatural.com.mx o desde el chat en vivo desde nuestra página de internet. ¡Estaremos felices de ayudarte!

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